HOYA Vision Care a annoncé le lancement de la nouvelle version du HOYA Learning Center. Le HOYA Learning Center est une plateforme de formation en ligne proposant des cours en ligne de haute qualité aux professionnels de l’optique, au personnel des cabinets et aux partenaires de HOYA. Avec une bibliothèque en constante expansion proposant des informations sur les produits, des stratégies de vente, une aide à l’intégration et des connaissances cliniques, le HOYA Learning Center est conçu pour former, responsabiliser et valoriser les personnes qui font avancer notre secteur.
« Nos clients ont été clairs : ils savent que la formation est importante, mais ils sont débordés et ont besoin de quelque chose de facile à mettre en œuvre et qui aide leurs équipes à se développer », a déclaré Samy Lauriette, vice-président du marketing stratégique. « C’est exactement pour cette raison que nous avons créé le centre de formation HOYA : pour répondre aux besoins concrets des cabinets grâce à des cours conçus par des experts, pratiques, accessibles et adaptés à chaque rôle. »
Le centre de formation HOYA propose des dizaines de cours, notamment :
- « L’essentiel pour les visionnaires » : spécialement conçu pour intégrer rapidement tous les nouveaux employés
- Optique de base : anatomie de l’œil, physique, solutions progressives et unifocales
- Produits et technologie : iD LifeStyle 4, Super HiVision Meiryo EX4, technologie d’harmonisation binoculaire et conception intégrée à double surface
- Gestion et ventes : vente de plusieurs paires haut de gamme et avantages des verres professionnels
« L’un des avantages uniques du Centre de formation HOYA est que la plupart des cours sont courts, d’une durée moyenne de 20 minutes, ce qui permet aux cabinets très occupés d’intégrer facilement la formation dans leur journée sans perturber leur activité », explique Michael Gatti, directeur principal, Engagement professionnel. « Il ne s’agit pas uniquement de cours de formation technique. Nous enseignons également des compétences relationnelles essentielles, telles que l’étiquette téléphonique et l’empathie dans la communication, car chaque membre de l’équipe optique joue un rôle dans la prestation de soins exceptionnels aux patients. »
Fidèle à son engagement en faveur de la formation continue dans le secteur de l’optique, HOYA proposera régulièrement de nouveaux cours et de nouvelles fonctionnalités, accessibles gratuitement aux clients disposant d’un accès au HOYA Hub via l’authentification unique (SSO). Les clients et les professionnels de la vue intéressés qui ne sont pas inscrits sur le HOYA Hub peuvent contacter leur conseiller commercial HOYA local pour accéder au Centre de formation.
