The Vision Council a publié un tout nouveau rapport explorant les opinions et les habitudes d’achat des consommateurs canadiens en matière de soins de la vue pour la première moitié de l’année 2024. L’enquête offre un examen approfondi dans des domaines tels que la gestion des soins de la vue, la fréquence des examens de la vue et le comportement d’achat des lunettes de prescription, des lunettes de lecture et des lunettes de soleil plano, offrant ainsi des indications précieuses sur la façon dont les consommateurs canadiens abordent les soins de la vue dans le cadre de leur système de soins de santé.
« Notre rapport Consumer inSights Canada Q1 et Q2 2024 marque la première plongée en profondeur du Vision Council dans le comportement des consommateurs canadiens », a déclaré Alysse Henkel, vice-présidente de la recherche et de inSights au Vision Council. « Cette expansion nous permet d’offrir aux membres de l’industrie des informations précieuses sur le marché canadien, en les aidant à mieux comprendre les besoins et les préférences des consommateurs en matière de produits et de services de soins de la vue. Que les entreprises soient déjà présentes au Canada ou qu’elles cherchent à se développer sur de nouveaux marchés, cet ajout à notre portefeuille de recherche vise à fournir des résultats précieux pour l’industrie grâce à une vue plus complète du paysage des consommateurs nord-américains. »
Les conclusions du rapport Consumer inSights Canada Q1 and Q2 2024 révèlent plusieurs informations clés sur le comportement des Canadiens en matière de soins de la vue. Moins de la moitié (45 %) des Canadiens bénéficient d’une gestion des soins de la vue, 53 % d’entre eux étant couverts par leur employeur et 25 % par des programmes gouvernementaux. Le cycle d’examen des Canadiens est relativement long, avec une moyenne de 21 mois entre les examens et une médiane de 14 mois, ce qui suggère que de nombreux Canadiens ne prévoient pas d’examens annuels, mais recherchent plutôt des soins oculaires lorsqu’un problème ou une question se pose. De même, le cycle d’achat des lunettes est long, avec une moyenne de 26 mois et une médiane de 24 mois entre les achats. En ce qui concerne les produits en vente libre, près de la moitié (46 %) des Canadiens ont déclaré avoir acheté des lunettes anti-lumière bleue, ce qui témoigne d’une prise de conscience et d’une préoccupation croissantes pour la protection des yeux contre les écrans numériques.
Autres points importants du rapport :
- 81 % des personnes interrogées utilisent une forme de correction visuelle – y compris des lunettes, des lunettes de soleil, des lunettes de lecture et des lentilles de contact.
- 49 % des personnes interrogées déclarent avoir subi un examen de la vue au cours des 12 derniers mois.
- 87 % des personnes interrogées ayant récemment acheté des lunettes, des lentilles ou des montures ont déclaré l’avoir fait en personne, tandis que 13 % ont déclaré l’avoir fait en ligne.
- 32 % ont déclaré avoir payé de leur poche 99 dollars ou moins pour leurs lunettes, lentilles ou montures.
- Les lentilles cornéennes sont plus susceptibles d’être achetées en ligne que les autres produits de correction de la vue, avec un taux d’achat en ligne de 23 %.
- 60 % des personnes qui utilisent des lecteurs ont acheté une nouvelle paire au cours de l’année écoulée.
- Plus de la moitié (56 %) des personnes interrogées portent des lunettes de soleil plano.
Les résultats de Consumer inSights Canada Q1 et Q2 2024 du Vision Council sont le fruit d’une enquête menée auprès de 3 135 adultes canadiens âgés de 18 ans ou plus au cours du premier semestre 2024. Les répondants sont représentatifs de la population adulte canadienne. L’enquête comprenait des questions sur la correction de la vue, la gestion des soins de la vue, les examens de la vue, les lunettes de prescription, les lunettes de lecture et les lunettes de soleil plano.
Le rapport complet est disponible dans le Centre de téléchargement des recherches du Vision Council en tant que téléchargement gratuit pour les membres du Vision Council, avec une option payante pour les non-membres.
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