Pour rester compétitifs et se développer sur le marché actuel, les professionnels de la vue doivent impérativement établir une présence numérique solide. Pour soutenir vos efforts de visibilité en ligne, nous avons dressé une liste de 10 conseils simples que vous pouvez mettre en œuvre vous-même :
1. Tout est question de contenu et d'audience !
Une stratégie de contenu bien mise en œuvre sert de plan directeur pour vos initiatives de marketing numérique, garantissant que toutes les activités, de l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) à la publicité, sont cohérentes avec vos objectifs principaux de soutien à la croissance de l’entreprise.
Qu’entendons-nous par « contenu » ? Dans le domaine numérique, le contenu englobe tout ce qu’une personne crée et partage en ligne, y compris les articles de blogue, le texte du site web, les mises à jour des médias sociaux, les vidéos et les publicités. Il englobe tous les documents qui captivent votre public et clarifient vos services et vos valeurs. En mettant en œuvre une stratégie efficace, vous pouvez garantir que toutes vos initiatives de marketing numérique sont cohérentes et se renforcent mutuellement afin d’attirer, d’engager et de convertir les utilisateurs en ligne en clients et en patients.
Mais si vous n’identifiez pas d’abord votre public, vous ne pourrez pas créer une stratégie de contenu efficace. Identifiez les besoins, les préférences et les profils de vos clients ou patients. Veillez à ce que votre contenu réponde spécifiquement à ces facteurs. Cette étape fondamentale garantit que votre approche est pertinente, captivante et conforme aux attentes du public.
→ Commencez dès aujourd’hui : Pour commencer à travailler sur une stratégie de contenu, concentrez-vous sur la compréhension du profil de vos patients et de leurs besoins, établissez quelques personas de patients et demandez à quelques patients quel type de contenu serait pertinent pour eux, par le biais d’une petite enquête.
2. Inscrivez-vous dans des annuaires en ligne
Créez des listes dans les moteurs de recherche et les annuaires professionnels locaux. Commencez par vérifier que les informations relatives à votre entreprise sont exactes et réclamez votre profil d’entreprise Google. Ensuite, créez un profil ou un compte professionnel sur d’autres moteurs de recherche importants, tels que Yahoo et Bing, ainsi que sur des sites d’inscription en ligne locaux, tels que Yelp et les Pages Jaunes.
3. Réalisez un audit de référencement pour votre site Web
En identifiant les forces et les faiblesses de votre stratégie de référencement actuelle, un audit de référencement peut vous aider à améliorer votre classement dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Il porte sur les performances techniques, les performances « off-page » et les performances « on-page » :
Les audits de référencement sur la page évaluent les mots-clés que vous utilisez et leur emplacement dans votre contenu. En fonction des résultats de l’audit, vous pouvez choisir d’incorporer des mots-clés supplémentaires dans les listes de services et de marques et dans les balises méta, ou de vous concentrer sur des mots-clés moins concurrentiels.
→ Commencez dès aujourd’hui : Réalisez gratuitement des audits de référencement de base sur des plateformes telles que ahrefs.
4. Ciblez davantage de mots clés avec un blogue pour votre clinique
En ce qui concerne l’optimisation pour des mots-clés autres que votre service et votre emplacement, les pages principales de votre site web (page d’accueil, à propos, produits/services, contact) sont relativement limitées. L’objectif est de réduire l’information à l’essentiel de ce que les visiteurs recherchent, et la quantité de texte avec laquelle vous pouvez travailler est limitée.
Avec un blogue, chaque article que vous publiez peut approfondir un mot-clé pertinent et être optimisé individuellement pour être classé pour ce mot-clé. Vous avez ainsi la possibilité d’apparaître dans les résultats de recherche pour une multitude de requêtes que vos consommateurs cibles effectuent à différentes étapes de leur parcours. Une présence plus forte sur le web n’est pas le seul avantage d’un plus grand nombre d’apparitions sur la première page ; elle se traduit également par une augmentation du trafic vers votre site optimisé pour la conversion et par une crédibilité accrue.
→ Commencez dès aujourd’hui : Demandez aujourd’hui à un patient de vous parler d’un sujet sur lequel il aimerait en savoir plus ! Discutez des idées de blogue avec votre personnel et vos collègues, en vous basant sur les points forts de votre clinique, ainsi que sur les besoins et le profil de vos patients.
5. Donnez la priorité à la recherche locale
Lorsque vous effectuez un référencement local, votre site sera vu par un plus grand nombre de personnes dans votre région. Si vous voulez obtenir de meilleurs résultats dans la recherche locale, vous devez ajouter des informations sur votre lieu de résidence à vos pages professionnelles, à vos comptes de médias sociaux et au matériel de votre site web. Vous devez également vous concentrer sur les mots clés spécifiques à votre lieu d’implantation.
N’attendez pas que les patients passent devant votre clinique, assurez-vous qu’ils peuvent vous trouver sur Google Maps, Apple Maps, Yelp et d’autres sites.
→ Commencez dès aujourd’hui : Vérifiez que vous êtes sur Google Maps (traduction disponible en bas de page) et mettez à jour les informations si nécessaire.
6. Demandez à vos patients de donner leur avis sur Google
Lorsqu’il s’agit des résultats d’un annuaire, les avis sont l’un des facteurs les plus influents. Ils sont également bien pris en compte dans la recherche locale de Google, ce qui est un atout majeur. Demandez à vos patients de fournir des avis après avoir effectué une visite, et prenez soin de bien répondre à tous les avis, positifs comme négatifs.
→ Commencez dès aujourd’hui : Ajoutez un lien « Laissez-nous un avis ! » redirigeant vers votre profil Google à la fin de vos courriels et SMS envoyés aux patients après leur visite.
7. Créez une identité visuelle pour vos comptes de réseaux sociaux.
Normalisez l’aspect et la convivialité de vos publications sur les réseaux sociaux afin que votre public puisse les identifier rapidement. Cela peut être aussi simple que de déterminer un code de police et de couleur pour toutes vos publications.
→ Commencez dès aujourd’hui : Créez un compte gratuit sur Canva et utilisez leurs modèles de messages pour les médias sociaux pour votre clinique.
8. Planifiez vos publications sur les médias sociaux à l'avance et organisez-les par thème
Préparez un calendrier éditorial et planifiez votre contenu à l’avance pour aider votre clinique à obtenir de bons résultats sur les médias sociaux. Pensez à différents thèmes et catégories pour vos publications, cela vous permettra de créer plus de contenu. Parmi les idées de catégories, citons les produits, les services, les articles éducatifs, les commentaires des patients et les coulisses de la clinique. En combinant les thèmes et le calendrier, il est plus facile de trouver des idées de publications.
→ Commencez dès aujourd’hui : Veillez à utiliser le planificateur de contenu disponible sur le Meta Business Manager pour programmer et gérer toutes vos publications mensuelles sur Facebook et Instagram.
9. Publiez des annonces sur les moteurs de recherche
Les annonces payantes sont un moyen rapide de faire connaître votre clinique à un plus grand nombre de personnes. Les annonces de recherche payantes vous permettent d’atteindre les personnes qui recherchent activement quelque chose, et les annonces de reciblage, qui sont un type d’annonce d’affichage, vous permettent d’entrer en contact avec des personnes qui ont déjà montré de l’intérêt pour un produit ou un service.
→ Commencez dès aujourd’hui : Utilisez l’outil d’annonces anonymes de Google pour prévisualiser les résultats de recherche pour des mots clés spécifiques.
10. Mettez en place des publicités sur les réseaux sociaux
Parce que les publicités touchent plus de personnes et obtiennent plus d’interactions que les messages spontanés, vous pouvez les utiliser pour améliorer votre profil en ligne. Les personnes qui utilisent les réseaux sociaux n’ont pas autant d’objectifs que celles qui utilisent les moteurs de recherche, mais les annonces sur les médias sociaux s’adressent mieux aux gens et vous offrent une plus grande liberté de création.
→ Commencez dès aujourd’hui : Parcourez quelques-uns des cours gratuits de Meta sur la publicité dans les médias sociaux.
Pour aller plus loin, faites appel à des experts :
Les conseils et le soutien d’une agence spécialisée dans la présence numérique peuvent vous aider à élaborer une stratégie de marketing numérique sur mesure et prête à l’emploi, comprenant la création de contenu, la gestion des médias sociaux, le référencement et la publicité en ligne. Que vous recherchiez un soutien à court terme ou que vous souhaitiez former votre équipe pour qu’elle devienne rapidement autonome et maîtresse de la situation, nous nous ferons un plaisir d’évaluer votre présence numérique et de vous conseiller sur la meilleure façon de procéder, en fonction de vos priorités.
