Fittingbox célèbre cette année ses 20 ans. À cette occasion, l’entreprise a réuni la semaine dernière ses collaborateurs et partenaires majeurs dans ses nouveaux locaux situés à la Data Valley, à Labège, près de Toulouse. Cette célébration marque une étape symbolique dans l’histoire de Fittingbox : vingt années d’innovation technologique, de développement international et d’engagement pour transformer la manière dont les consommateurs choisissent et achètent leurs lunettes.
Le 24 juin à midi, Fittingbox a inauguré en présence de Laurent Chérubin, maire de Labège et conseiller régional, les nouveaux locaux de son siège social, situés au 6e et dernier étage de la Data Valley, fleuron de l’innovation de la métropole toulousaine initié par la Région Occitanie. Cette installation ouvre une nouvelle étape pour l’entreprise, sans rompre avec son histoire : depuis sa création, Fittingbox a toujours grandi à Labège et a démarré son aventure la pépinière d’entreprise Prologue à Labège-Innopôle.
Après huit déménagements en vingt ans sur ce même territoire, l’entreprise confirme son attachement à l’écosystème numérique toulousain, depuis lequel elle poursuit son développement international. Aujourd’hui, plus de 90 % de son chiffre d’affaires est réalisé à l’export, hors France, illustrant la capacité de Fittingbox à faire rayonner depuis l’Occitanie une technologie française adoptée par le marché mondial de l’optique.
D’une intuition technologique à une envergure mondiale
Fondée en 2006 par Benjamin Hakoun et Ariel Choukroun, Fittingbox a été précurseur en matière de Réalité Augmentée, en développant l’essayage virtuel de lunettes à une époque où les webcams intégrées étaient encore rares et où les smartphones ne s’étaient pas encore imposés dans les usages quotidiens. Dès ses débuts, l’entreprise a poursuivi une même ambition : rendre l’achat de lunettes plus simple, plus accessible et plus fiable, en permettant aux porteurs de lunettes de se projeter avec confiance dans leur choix.
« Lorsque nous avons commencé en 2006, l’essayage virtuel de lunettes relevait presque de l’intuition technologique : les usages, les équipements et les attentes du marché n’étaient pas encore là. Vingt ans plus tard, cette vision est devenue une réalité utilisée à grande échelle par l’industrie optique. Ce qui nous rend particulièrement fiers, c’est d’avoir construit cette trajectoire en gardant le même cap : développer des technologies utiles, fiables et pensées pour simplifier l’expérience des porteurs de lunettes comme des professionnels. » déclare Ariel Choukroun, Directeur Technologique et cofondateur de Fittingbox.
Vingt ans plus tard, Fittingbox s’appuie sur un ADN technologique fort et une présence internationale. L’entreprise compte aujourd’hui plus de 160 collaborateurs répartis dans le monde, avec des bureaux en France, aux États-Unis et en Bulgarie. Son activité a fortement évolué : le nombre de sessions d’essayage virtuel par an est passé d’à peine 10 millions en 2016 à plus de 370 millions attendus en 2026, soit près d’1 million d’essayages chaque jour dans le monde entier. Quant à sa production annuelle de montures digitalisées en 3D, elle s’élevait aujourd’hui à 88 000 de paires contre moins de 10 000 il y a 10 ans.
Benjamin Hakoun, Directeur Général et cofondateur de Fittingbox ajoute : « Ces 20 ans sont à la fois un moment de célébration et un point de départ. Fittingbox a grandi avec une conviction forte : la technologie doit rendre l’achat de lunettes plus simple, plus accessible et plus rassurant. Notre installation à la Data Valley ouvre un nouveau chapitre pour nos équipes, nos clients et nos partenaires. Depuis Toulouse, nous voulons continuer à faire rayonner une innovation française au service d’un marché mondial. »
Cette croissance reflète l’adoption croissante des solutions de Fittingbox par les opticiens, marques, distributeurs et acteurs du e-commerce dans le monde entier. L’entreprise accompagne aujourd’hui des acteurs majeurs de l’optique, parmi lesquels Afflelou, Atol, Optical Center en France, Fielmann en Allemagne, Jins au Japon, Specsavers au Royaume-Uni, Zenni aux Etats Unis, et du luxe avec Kering ou LVMH, ou encore des fabricants de montures comme Marchon et de verres tel que Zeiss et Hoya.
Innovation, brevets et expansion future
Depuis vingt ans, Fittingbox développe des solutions conçues pour répondre aux besoins réels du marché : améliorer l’expérience d’achat, réduire l’incertitude au moment du choix, favoriser la confiance et accompagner la transformation digitale des professionnels de l’optique. Cet engagement s’est traduit par un portefeuille de 59 brevets internationaux et par plusieurs innovations de rupture, dont Frame Removal, une première mondiale lancée en 2022 au CES de Las Vegas, permettant aux porteurs de lunettes d’essayer virtuellement de nouvelles montures sans retirer leurs lunettes de vue.
Cette capacité à anticiper les besoins du secteur illustre la culture d’innovation de Fittingbox, portée par ses valeurs historiques : « Make good & improve » pour viser l’amélioration continue, « Commitment » pour l’engagement envers les clients et les uns envers les autres, « Trust » pour la confiance en l’équipe et ses et « Feel Good » pour la bienveillance et la convivialité.
Vingt ans après avoir ouvert la voie à l’essayage virtuel de lunettes, Fittingbox aborde une nouvelle phase de son histoire. L’entreprise entend poursuivre son développement au croisement de l’optique, de la 3D, de l’intelligence artificielle, de la réalité augmentée tout en élargissant progressivement le champ d’application de ses technologies.
Avec Fittingbox Footwear, sa nouvelle verticale dédiée à la chaussure, l’entreprise transpose son expertise de la digitalisation et de la visualisation de produits portés à un nouveau marché. Cette évolution illustre une ambition claire : continuer à développer des solutions utiles, immersives et orientées usage, capables d’accompagner la transformation digitale du retail bien au-delà de l’industrie optique.
