Chez Opti-Guide (édité par Infoptic, « nous », « notre » ou « nos »), la protection de votre vie privée et la confidentialité de vos renseignements personnels constituent des engagements fondamentaux. La présente Politique de confidentialité détaille nos méthodes de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de vos données, en stricte conformité avec la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), la Loi fédérale sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE / PIPEDA) et la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).
Nous adhérons aux normes les plus rigoureuses de sécurité et de transparence afin d’assurer la confidentialité des données des professionnels de la santé visuelle, des gestionnaires de cliniques et des visiteurs de notre portail à travers le Canada.
1. Portée et cadre législatif (Loi 25 et LPRPDE)
La présente politique s’applique à l’ensemble des renseignements personnels recueillis par le biais du portail opti-guide.com, de nos bulletins numériques, de nos répertoires professionnels et de nos formulaires de contact.
2. Renseignements personnels recueillis
Dans le cadre de nos activités professionnelles et informationnelles, nous pouvons collecter :
- Coordonnées et identifiants professionnels : Nom, prénom, adresse courriel professionnelle, numéro de téléphone, nom de la clinique ou de l’entreprise, titre ou profession (optométriste, opticien, gestionnaire) lors de l’inscription à nos infolettres ou de communications avec notre équipe.
- Données liées aux annonces et répertoires : Informations transmises volontairement pour publication dans nos sections d’annonces classées, d’offres d’emploi ou d’annuaires de l’industrie optique.
- Données techniques et préférences d’affichage : Adresse IP anonymisée, type de fureteur, système d’exploitation, langue sélectionnée et préférence de thème visuel (mode sombre ou mode clair).
- Correspondance : Historique des demandes de renseignements ou d’assistance transmises à Infoptic.
3. Fins de l’utilisation des renseignements
Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour des finalités légitimes :
- Assurer la diffusion de nos articles d’actualité, synthèses éditoriales et infolettres professionnelles.
- Gérer et mettre à jour l’annuaire des professionnels, les petites annonces et le calendrier des congrès optiques.
- Maintenir la fiabilité, la rapidité et la cybersécurité de nos infrastructures Web.
- Analyser de façon agrégée et non nominative la fréquentation du site afin d’optimiser nos services éditoriaux.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires québécoises et canadiennes.
4. Consentement et conformité LCAP
Nous ne recueillons vos renseignements personnels qu’avec votre consentement éclairé, express ou tacite selon les cas prévus par la loi. Conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), nos envois électroniques d’information professionnelle comportent systématiquement un mécanisme de désabonnement simple en un clic. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à [email protected].
5. Témoins (Cookies) et préférences de navigation
Opti-Guide utilise des témoins de connexion essentiels et de mesure d’audience afin de :
- Sauvegarder vos choix d’affichage (mode sombre ou clair) sur votre appareil.
- Conserver la navigation linguistique (français / anglais) d’une page à l’autre.
- Mesurer anonymement le trafic pour assurer la stabilité de la plateforme lors des pics de consultation.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines préférences visuelles puissent alors nécessiter une réinitialisation à chaque visite.
6. Non-commercialisation et partage des données
Infoptic et Opti-Guide ne vendent, ne louent et n’échangent aucun renseignement personnel à des tiers à des fins commerciales. Vos données ne sont communiquées qu’à des prestataires techniques de confiance (hébergeur sécurisé, plateforme d’envoi de courriels) strictement nécessaires au fonctionnement du portail, sous contrat assurant une confidentialité rigoureuse et le respect des normes canadiennes.
7. Sécurité et durée de conservation
Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives appropriées (chiffrement SSL/TLS, contrôles d’accès stricts) pour préserver l’intégrité de vos données et empêcher toute consultation ou divulgation non autorisée. Les données ne sont conservées que pendant la période requise pour réaliser les fins prévues ou pour satisfaire à nos obligations légales.
8. Vos droits selon la Loi 25 du Québec et la LPRPDE
En tant que résident canadien et québécois, vous disposez de droits reconnus par la législation :
- Droit d’accès : Obtenir confirmation de la détention de renseignements personnels vous concernant et en recevoir communication.
- Droit de rectification : Faire corriger tout renseignement inexact, périmé ou incomplet.
- Droit à l’effacement / retrait : Demander la suppression de vos données dès lors que leur conservation n’est plus légalement justifiée.
- Portabilité des données : Recevoir vos renseignements personnels informatisés dans un format technologique couramment utilisé, conformément aux exigences de la Loi 25.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
En vertu de la Loi 25 du Québec, la personne désignée responsable de la protection des renseignements personnels chez Infoptic / Opti-Guide est joignable aux coordonnées suivantes :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Infoptic / Opti-Guide
Montréal, Québec, Canada
Courriel : [email protected] (ou [email protected])
Objet : À l’attention du Responsable de la protection des renseignements personnels
10. Mise à jour de la présente politique
Infoptic peut réviser cette Politique de confidentialité en fonction de l’évolution légale, réglementaire ou technologique. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.