Selon un sondage mené par ZEISS, 85 % des consommateurs s’attendent à ce que les marques de verres ne se contentent pas de leur vendre des produits, mais qu’elles leur fournissent également des conseils.1 C’est pourquoi ZEISS donne vie à la santé visuelle grâce à une série de nouveaux formats vidéo sur YouTube et TikTok.
Rendre les sujets complexes liés à la santé visuelle plus accessibles, plus clairs et plus divertissants
Comment les consommateurs peuvent-ils se préparer au mieux à un examen de la vue? Qu’est-ce que la myopie et l’astigmatisme? « Ce sont là des questions réelles que les gens posent en ligne, et nous avons réalisé que ZEISS possède l’expertise nécessaire pour répondre à bon nombre d’entre elles », explique Claudia Rutten, responsable du marketing de marque chez ZEISS Vision Care. « Grâce à ce nouveau contenu vidéo, nous rendons ces connaissances plus accessibles aux consommateurs. »
Ces formats offrent à ZEISS un cadre cohérent pour raconter des histoires liées à la santé visuelle, tout en adaptant la narration à la façon dont les publics utilisent chaque plateforme. L’objectif est de rendre les renseignements pertinents plus accessibles et disponibles avant même que les consommateurs ne recherchent activement les solutions ZEISS, ce qui contribue à renforcer l’autorité de ZEISS en matière de santé visuelle, à instaurer la confiance grâce à la science et à des récits d’experts, et à accroître la visibilité de la marque.
« Une meilleure santé visuelle commence par une meilleure compréhension », explique le Dr Steve Schallhorn, directeur médical chez ZEISS Medical Technology. « En rendant les connaissances cliniques fiables plus accessibles au grand public grâce à divers formats vidéo, nous pouvons aider les gens à jouer un rôle plus actif dans la protection de leur propre vision tout au long de leur vie. »
Cinq formats offrent une gamme variée de façons d’aborder le thème de la vision
Ce nouveau contenu se compose de cinq formats vidéo adaptés aux différents publics sur YouTube et TikTok. Sur YouTube, la série « Clearly Explained » met les experts de ZEISS à l’honneur. Dans des vidéos accessibles et éducatives, ils expliquent des thèmes généraux liés à la vision et à la santé oculaire, allant des troubles oculaires courants à l’astigmatisme et à la cataracte. L’objectif est de rendre clairs des sujets complexes sans transformer la discussion en une simple présentation de produits.
« Science Behind » (Les coulisses de la science) emmène les spectateurs dans les coulisses de l’innovation chez ZEISS. Grâce à des entrevues authentiques avec des experts de ZEISS, des partenaires universitaires et d’autres spécialistes, ce format établit un lien entre la science qui sous-tend les produits et leur impact concret.
Sur TikTok, trois concepts de format court proposent une approche plus rapide et plus ludique. « Vision Answered » (Réponses sur la vision) transforme les vraies questions de la communauté en conversations décontractées entre un animateur et des experts de ZEISS, qui se terminent par un conseil pratique à retenir. « Vision Revision » transforme l’éducation sur la santé oculaire en séances humoristiques de type classe, en décomposant un sujet en deux ou trois points faciles à retenir. Quant à « Make it ZEISS », il utilise des centres d’intérêt familiers comme la mode, la beauté ou le sport comme analogies pour rendre les sujets plus complexes liés à la vision plus faciles à comprendre et plus divertissants.
« Ces vidéos offrent une façon moderne de donner vie à notre mission : protéger et améliorer la vision et la santé visuelle des consommateurs partout dans le monde. Elles servent également de rappel opportun : À quand remonte votre dernier examen de la vue? », demande Claudia Rutten.
Les premiers épisodes de ces nouveaux formats vidéo sont disponibles sur les chaînes YouTube et TikTok de ZEISS Vision; d’autres vidéos seront publiées au cours des prochaines semaines.
Chaîne YouTube de ZEISS Vision : https://www.youtube.com/@ZEISSVision
Chaîne TikTok de ZEISS Vision : https://www.tiktok.com/@zeissvision_
1 Étude mondiale de ZEISS Vision Care auprès des consommateurs (2026). Utilisateurs de moyens de correction visuelle interrogés dans 30 pays, n = 47 201
